A UCIC dispõe de uma equipa médica e de enfermagem especializadas 24h/dia. A UCIC tem um total de 8 camas com capacidade de suporte invasivo multiorgânico, incluindo suporte ventilatório, substituição renal e suporte cardiocirculatório mecânico. Funciona em articulação directa com o Serviço de Urgência, a Unidade de Diagnóstico e Intervenção Cardiovascular, a Unidade Intermédia de Cardiologia e o Serviço de Cirurgia Cardiotorácica.

Quando chegar à entrada da UCIC, por favor toque à campainha e aguarde que o atendam. A equipa da UCIC orientará o momento mais apropriado para entrar. Siga as instruções da equipa médica e/ou de enfermagem.

É permitida a permanência de 1 (uma) visita por doente. Não é permitida a admissão a menores de 12 anos.A UCIC é um espaço de tratamento intensivo, e o silêncio é importante. Por favor procure evitar o ruído, e desligue o telemóvel. Deve circular com tranquilidade, e respeitar a privacidade dos restantes doentes internados.

Deve permanecer junto do utente que veio visitar durante a permanência na UCIC. É proibido manusear o material ou equipamentos, colocar objectos ou sentar-se na cama/cadeirão. Se tiver dúvidas relativas ao doente ou aos equipamentos que rodeiam o doente deverá solicitar esclarecimento junto da equipa médica ou de enfermagem.

O hospital fornece a alimentação adequada a cada doente. Por favor não traga alimentos ou bebidas sem autorização da equipa da UIC. Pode trazer roupa interior e alguns utensílios de higiene pessoal, a combinar com a equipa de enfermagem. Os objectos de valor e outras roupas devem ser resgatados.

A UCIC tem sempre um médico residente. É a esse médico que compete prestar informações à família sobre o estado clínico dos doentes. As informações clínicas são transmitidas pessoalmente e nunca pelo telefone, de forma a proteger a privacidade do doente e evitar equívocos.

As informações serão prestadas preferencialmente ao familiar significativo; é essa a pessoa responsável por obter informação clínica e transmitir aos restantes familiares. Pode solicitar informação ao médico responsável durante o horário de visita à UCIC.

A UCIC é uma unidade de cuidados intensivos. A prioridade é o tratamento do doente. Em algumas circunstâncias poderá ser necessário adiar ou suspender temporariamente os períodos de visita. Em situações especiais, definidas pela equipa da UCIC, poderão ser autorizadas visitas em noutros períodos.